理不尽だろ(愚痴)
こういう事があった。(根に持つおばさん登場)
通勤中、通りすがりの知らないガキに「ババア」って言われた💢末代まで呪ってやるから安心してな💢
— う・にー (@neeetninaritai) 2023年3月23日
詳細を記すと
通勤中(ワイは自転車)の信号待ちでの出来事である。
向こうからガキ3人組登場。ワイワイ言いながら信号無視してこちらに向かってくる。そのすれ違いざまで「帽子ババア」「ギャハハハ」と言われた。
周りに人いないし私は帽子かぶってる。オーマイガー‼️‼️
言われた時は「アホなガキがイキってんな」くらいにしか思わなかったけど時間の経過とともにイライラしてきた。普通に暮らして普通に信号守ってるだけなのになんでそんなこと言われねばならん?理不尽すぎんか?💢
美味しかった(?)ランチを思い出して元気になろう。
(正直普通の味だった。揚げ物の塊ってわけ。映え?)
嫌なこと重なる
職場のパートが退職決定と聞いたのが月曜日。
火曜日は仕事休み。
水曜日の朝、両手に謎の発疹現れる。
両手だけかと思いきや太ももにも発見。全身に発疹。次第に痒くなる。
この発疹、絶対ストレスのせいだと思う。
(発疹が出る前日まで抗生物質飲んでたけど関係ある?)
そして花粉がやばい。マジでやばい。会社でずっとくしゃみしてた。
木曜日生理くる。めちゃ重いパターンだ。めちゃ軽い時と重い時の差は何???
発疹(蕁麻疹)・花粉・生理のトリプルパンチで土曜は家でゆっくり。今日もしんどいので引きこもります。
これから職場どうなるんだろう。辞めたいからどうなっても良いんだけど。辞めたらバイトしながらコーヒー豆屋やりたいわ。
海外通販でポチって返品×2して返金された話
↓実況的にグダグダ書いた過去記事置いてます。興味あれば読んでみてね。
本記事では簡単にですが、ことの顛末を記しております。
憧れのバッグ購入
海外のブランドサイトからバッグを購入しました。
ずっと欲しかったバッグ。欠品があったりでなかなか購入できなかった。期待値も高かった・・・
バッグがスペインから届いたよん♪
わっくわくで開封。開封前から漂うなんか香水のいい香りと革の香り。なんか素敵なポストカードみたいなものも入ってました。
バッグ登場!めっちゃかわいいやん。え、ちょと待って、カバンに傷がある。一旦考える。これは傷?そう言うもん?いえ、不良品です。ここから長い戦い?が始まる。
早速ブランドにメールする
傷の部分の写真を添付して英語でメール。(翻訳機がんばれ)
(以下ブランドとのやり取り、意訳でお届け)
私「商品届いたけど傷あるやん。交換してくれる?」
ブランド(以下ブ)「え、ほんまごめんw無料で交換するからごめんけど送り返してw」
返品作業①
これはブランドの指示に従います。届いた状態のものを送り返します。
・返品用のインボイス(返品用紙?)が同梱されていたのでそれにブランドから指示された返品番号を記入し、準備します。
・同梱されていた返品用の送り状※1の送りNo.を元にブランド指定のDHLに集荷依頼をする。※2
・荷物の封はせずに配達員に中身を見せてから渡す。※3
※1ブランド着払いの送り状
※2返品のインボイス用紙はDHLの配達員に渡すのが基本のようです、が私のところに来た配達員に渡したら「?」って感じでした。とりあえず渡します。(DHLのカスタマーセンターに問い合わせたら配達員はインボイス用に保管ファイル?だかを持ってるらしい。)
※3と言うのがDHLの基本のようですが、そのように配達員に見せようとしたら「見せなくていいっす、こっちで封します。」と開けたまま持って行かれたのでかなり不安でした。遮って自分で封するか最初から封しておくか。
交換品届く
不良品が向こうに到着し交換品が手元に届いた。
まさかの同じ不良品が届きました。ありえね。信じられん。なんで?
また向こうにメールしました。
私「同じもん届いたで。失望したわ。もうええわ、返品するから商品代諸々と関税返してな」
ブ「ごめん、返金する、関税も返す」
返品作業②と諸々の返金
ま〜たDHLに集荷依頼して集荷してもらう。この時は事前に荷物を封して、インボイス用紙と共に渡しました。
返金について
商品代金+送料は購入時のクレジットカードに返金という形になりました。(請求金額から引かれた)
関税はpaypalで返金したいとのことだったのでそれに応じましたわ。これに関しては為替レートの関係?か知らんけど満額返ってこなかったけどね。(−300円くらいになった)
paypalなんか使わねーのにアカウント作ったわ。paypalに入金されても使い道少ない。マジ迷惑。
感想
ブランドはスペインの為、8時間程の時差がありメールの返信遅かったり、海外に返品なんて初めてなのでとにかく不安不安不安!!!でも最終的にちゃんと返金されてよかった。
このブランドのこと嫌いになった。(ここの製品一つも持ってないがw)
なんで同じ不良品が送られてきたのかはマジで意味不明。意図的だったらやばいね。
購入したのが2022/11/23で全ての返金が確認出来たのが2023/01/07です。
よく頑張った自分。もう疲れました。精神的に。許すまじ。
海外ブランドから直接ポチったレポ④
このレポいつまで続くんだ?
備忘録と愚痴を長々書いてます。
──以下12/2時点の日記──
あとは到着を待つだけっ!!!!
今日(12/2)はDHLに集荷に来てもらった!!!
コロワク打ってだるい〜と思いつつ首を長くして集荷の時を待っていた!
(馬鹿だから集荷依頼の時間を14:30〜18:30と幅を持たせすぎた)
ちょっと話が違うじゃんってのがあったからまた不安要素が増えた。
DHLの配達員さんに中身を見せるって話だったのに配達員さんは「(見せなくて)いいっすよ〜」だと。最終のガムテ貼りは配達員さんが「やっときますね〜」って荷物持って行った・・・大丈夫かな・・・
あと、インボイス手渡しの件もあんまわかってなさそうだった・・・「貰っときます」って言ってた・・・ほんとに大丈夫か・・・・・
──以下12/15時点の日記──
DHLに集荷してもらってから12日…
ようやく交換品が送られてくることになりました。
そもそも荷物がちゃんと向こうに着いたのか心配で堪らなかった私です。DHLの追跡ではちゃんと到着してるんだけど向こうからなんの連絡も無かったので不安で2回もメールしちゃったよ。
昨日ようやくメールで「交換品送ったよー」って。時間かかるならかかるで教えてくれたら全然待つのにさぁ。(報連相は、社会人の基本だろ?)
関税について
DHLに聞いてみました。
私「荷物が届く予定だけどそれに関税がかかるかご存知!?」
DHL「出荷側が負担する設定になっとるよん」
ま〜じで安心した。
後はちゃんとした製品が届くだけです。
ほんまにー!これにかかった労力よ!!!!
DHLや税関や消費者センター…
色んなとこに問い合わせした…
クレカ会社にも連絡するところだったわ。
詐欺とかでは無いから、終わってみれば私が1人で焦ってただけだけどね。まぁわからんことだらけだったから。そら、焦るっしょ。
──以下本日(12/17)の日記──
昨日届きました。
届いた☺️送り返したはずの不良品が☺️意味がわからない☺️
— う♪に (@neeetninaritai) 2022年12月16日
やばすぎだろ。
— う♪に (@neeetninaritai) 2022年12月16日
送り返した傷モノがまんま戻ってきました。意味がわからない。
謎のトートバッグ(お詫びの品?)も入ってたわ。意味がわからない。
また向こうにメールしました。
「また同じもの送ってきてるやん、もう送り返すから金と関税返して」と。
返事待ちです。もうしんどい。精神的に。このブランドのことめっちゃ嫌いになった。
スペインのHEREUって言うんですけど。
↑このかわいいカバンが欲しかっただけなのに!!!!!!!
無駄にスペイン⇆日本往復さすなよ💢
(カバンに罪はございません)
もうこの茶番早く終わらせたい。
海外ブランドから直接ポチったレポ③
ようやく全貌が見えてきた返品劇です・・・(はい?)
・不良品の返送は同梱されていた送り状(着払い)でDHLに集荷してもらう
→その際に同梱されていたインボイスの紙は配達員の方に手渡しでOK
→荷物は封をせずに中身を配達員に見せる(へ〜)
・気になる関税の扱い
到着時に支払ってる関税の払い戻しが出来るのか色々調べてみたけどDHLで送り返す場合は払い戻しが出来ないくさい。(ややこしくてよくわからん)
国際郵便で送るなら払い戻しができるみたい。でも税関に行って手続きしないといけない。わざわざ税関に行くの?ってことと国際郵便だったら送料が別途かかる・・・
ってことでブランドに聞いてみました。
「関税はそちらで負担してくれる?」ってね(Google翻訳英語で)
そしたら返事が来て「交換に関わる全ての費用は当社で負担します」(Google翻訳)
ほんとに〜????信じてみようと思います。
最悪関税を二重に払うことになるかもしれないが高い勉強代だと思うことにします。実際色々勉強になりました。
なんかここ数日色々調べたりして労力が・・・でも話がわかるブランドでよかったわん。
あとは送り返して無事に綺麗な製品が届いて関税が請求されなければOKだね。
もう海外通販はこりごりだわ・・というか色々(関税)確認してから購入しよう・・
海外ブランドから直接ポチったレポ②
は〜い!
問い合わせの件、ブランドさんから返事来ました!
結論から申しますと
「ほんまごめん!無料で交換するから送り返してくれる??」でした!!!
よ、よかった〜。(海外だし完全に突っぱねられると思ってた日本人です😅)
問題はここから
送り返し問題です。
DHLに集荷してもらうんですが(集荷依頼も一苦労だったわ)
その時にインボイス(返品証明書?)なるものを渡すか否か。
返品方法が書いてある用紙も同梱されてたけど英語だから細部まで理解できないんです。(翻訳はGoogleに任せてます)
明日DHLにTELしてみます。
あと送料とか関税はどうなるのか。不安不安不安‼️
国内でも返品とかめんどいのに(つーかほぼ返品する事ないし)海外のとかさ〜‼️
無事交換できますように🕊
海外ブランドから直接ポチったレポ(追記あり)
Twitterで散々愚痴ったけどこっちにも書いておこう〜(プンスカ)
海外ブランドのバッグをブランドの公式サイトから購入した。
日本のどっかで売ってたら良かったのだが、目当てのものはどこにも売ってなかったので公式から買うことにした。
本体€330
割引10%
送料、関税合わせてだいたい¥10,000
合計したら結構な金額になったけど欲しかったから仕方ないわぁ。
発送から到着までワクワク
開封ワクワク
開封してみるとまず香水のいい香り〜♪サービスが粋だね♪
え、なんか素敵なポストカード入ってますけど♪粋だね♪
どれどれ本体を見ましょうか♪
かわいいやん♪
え、ちょ待てよ(私の中のキムタク)
「ひび割れとるやん」
ひと目見てわかるひび割れ。
羊革だから多少はあると思う。でもこれ破れてるよね⁉️
ってことで公式に英語でメールしましたよ。
ハロー
商品届いたよん
傷あるんやけど交換できる?
ってね。
返事はまだです。
予想としては
ほんま厄年…(笑)
— う♪に (@neeetninaritai) 2022年11月27日
わからんけど「こんなのウチでは傷と認めない。交換しない。嫌なら返品して(送料、関税はそっち負担な)」ってなりそ。。。
そう。単なる返品扱いなら送料と関税、その他手数料はこっち持ちになるくさい。
単なる返品扱いなら泣き寝入りだよね〜。
革製品リペアに持ち込むかな。となるとあといくらかかるんでしょうか〜?????????
返事来たら続きレポリマス。
以下追記
こちらから傷あるよってメールした際に
傷部分の写真を添付した。